Na Trinca, estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados LGPD - (Lei n. 13.709, de 2018) . Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
1. Dados Pessoais Coletados:
1.1. Informações Pessoais:
- Identificação: Nome, endereço, e-mail, telefone, CPF.
- Pagamento: Dados de cartão de crédito, informações bancárias.
- Cadastro: Histórico de pedidos, preferências de produtos, data de nascimento, gênero.
1.2. Dados de Navegação:
- Cookies: Arquivos que coletam dados sobre sua navegação.
- Log: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação.
- Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional.
1.3. Informações de Interação:
- Comunicação: Conteúdo de e-mails, chat online, feedback.
- Mídias Sociais: Dados compartilhados através de redes sociais (quando permitido).
2. Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais:
2.1. Execução de Contrato:
- Processamento de Pedidos: Para processar, confirmar e enviar seus pedidos, gerenciar pagamentos.
2.2. Legítimo Interesse:
- Comunicação: Enviar confirmações de pedidos, atualizações, newsletters e promoções (com seu consentimento).
- Personalização: Melhorar sua experiência de compra, oferecer recomendações personalizadas.
- Melhoria do Serviço: Analisar como você usa nosso site para aprimorar nossos serviços.
2.3. Cumprimento de Obrigação Legal:
- Obrigação Legal: Cumprir exigências legais, proteger nossos direitos.
3. Compartilhamento de Dados Pessoais:
3.1. Prestadores de Serviço:
- Finalidade: Processamento de pagamentos, logística, marketing.
- Segurança: Garantimos que terceiros adotem medidas de segurança adequadas.
3.2. Autoridades Governamentais:
- Cumprimento Legal: Divulgar informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais.
4. Segurança dos Dados Pessoais:
- Medidas de Segurança: Criptografia, controles de acesso restrito, armazenamento seguro.
- Proteção: Proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de dados.
5. Retenção dos Dados Pessoais:
- Período de Retenção: Dados mantidos pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos.
- Exceções: Retenção por períodos maiores conforme exigido por lei ou para resolver disputas.
6. Direitos dos Titulares de Dados:
6.1. Confirmação e Acesso:
- Direito: Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados pessoais.
- Processo: Solicitações feitas através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.
6.2. Correção:
- Direito: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
6.3. Anonimização, Bloqueio ou Eliminação:
- Direito: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
6.4. Portabilidade:
- Direito: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
6.5. Eliminação:
- Direito: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto quando necessários para cumprimento de obrigação legal.
6.6. Informação sobre Compartilhamento:
- Direito: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados.
6.7. Consentimento:
- Direito: Retirar seu consentimento para uso de dados pessoais a qualquer momento.
6.8. Revisão de Decisões Automatizadas:
- Direito: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes:
- Finalidade: Coletar dados de navegação, melhorar a funcionalidade do site.
- Gestão: Configurações de cookies ajustáveis no navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade:
- Atualizações: Revisões periódicas desta política.
- Notificação: Informaremos sobre mudanças significativas por meio do site ou e-mail.
9. Contato:
- Dúvidas: Entre em contato conosco para questões sobre privacidade.
- Detalhes de Contato:
Trinca - Moda Masculina
E-mail: [email protected]
Telefone: (13) 996201006
Trinca - Protegendo sua privacidade com confiança e transparência
Estamos comprometidos em tratar suas informações pessoais com respeito e cuidado, garantindo que sua privacidade seja sempre protegida conforme as diretrizes da LGPD.
